Gardenpro
Гарантия и сервис

Бесплатный ремонт изделия, с устранением заводских дефектов производится в течение:

  • 36 месяцев на системы кондиционирования AERONIK;
  • 12 месяцев на тепловую технику AERONIK;

со дня продажи изделия Потребителю, при соблюдении им инструкции по эксплуатации.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

1. В случае выявления Покупателем недостатков Оборудования в течение гарантийного срока, Покупатель обязан незамедлительно вывести его из эксплуатации, и в течение 5 (пяти) дней с момента обнаружения неисправности Оборудования доставить его в ближайший сервисный центр.. К гарантийной претензии должны быть приложены: копия заполненного гарантийного талона, а также фотографии дефектного Оборудование (если имеются).


2. Наличие недостатков, обнаруженных в течение гарантийного срока, устанавливается Сторонами в Акте дефектации, который должен быть оформлен и подписан в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Поставщиком гарантийной претензии.


3. Поставщик вправе провести собственными или привлеченными силами диагностику неисправного Оборудования с целью подтверждения обоснованности гарантийной претензии по месту нахождения дефектного Оборудования.
Поставщик вправе затребовать у Покупателя дефектное Оборудование или неисправные комплектующие для детальной диагностики по месту нахождения привлеченного Поставщиком сервисного центра.


4. Доставка Оборудования или его деталей для диагностики и/или гарантийного ремонта проводится до места нахождения привлеченного Поставщиком сервисного центра за счет Покупателя.
В случае, если по результатам рассмотрения заявленных в Акте дефектации недостатков Оборудования и/или по результатам диагностики Оборудования будет установлено, что недостатки Оборудования возникли по обстоятельствам,
за которые отвечает Поставщик и случай является гарантийным, то Поставщик обеспечивает ремонт или замену Оборудования в согласованные с Покупателем сроки.
По результатам ремонта или замены неисправного Оборудования Покупатель и Поставщик (или привлеченный Поставщиком сервисный центр), подписывают Акт выполненных работ по гарантийному ремонту. Все работы по монтажу, демонтажу и доставке Оборудования в ближайший к Покупателю сервисный центр для проведения его диагностики, ремонта или замены Оборудования, проводятся за счет Покупателя.

В случае, если по результатам рассмотрения заявленных в Акте дефектации недостатков Оборудования и/или по результатам диагностики Оборудования будет установлено, что недостатки Оборудования возникли по обстоятельствам,
за которые Поставщик не отвечает и случай является негарантийным, то Покупатель обязан на основании счета Поставщика оплатить Поставщику документально подтвержденные расходы Поставщика, связанные с доставкой деталей на диагностику, служебной командировкой специалистов (оплата проживания и проезда, суточные) и стоимость работ по диагностике.

Сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание климатического оборудования. Ремонт климатической техники: кондиционеров, сплит-систем, электрических обогревателей, очистителей воздуха.

Авторизованные сервисные центры:

Авторизированный сервисный центр в г. Москва:
Москва, ул.Маршала Федоренко, д.15
andreichuck@cherbroo.ru, stupakova@cherbroo.ru
Тел./Факс:+7 (495) 967-65-76



г. Анапа, ИП Фараносова
г. Анапа, ул. Стахановская, д. 16    тел.: 8 (989) 295-36-03
г. Астрахань,  ИП Краснов В.В.
г. Астархань, ул. Ташкентская, д.13 "Б"   тел.: 8 (8512) 238-310
г. Воронеж,  ООО "КлиматGO"
г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д.7, офис 420 (4 эт.)   тел.: 8 (437) 20-45-105 
г. Екатеринбург, Черброк
г. Екатерибург, ул. Фронтовых бригад, д. 15, офис 56   тел.: 8 (343) 333-58-47, ekat@cherbrooke.ru
г. Евпатория, ИП Зецман Э.В.
Крым, г. Евпатория, пр.Ленина, д.12, кв.7   тел.: 8 (978) 717-40-09
г. Ижевск, ООО "АльфаВент"
г. Ижевск,  ул. Фестивальная, д.4    тел.: 8 (3412) 47-67-75
г. Казань,  ООО "РТЦ Мастер"
г.Казань,  ул. Салиха Батыева, д.17, оф.15   тел.: 8 (843)299-22-22, 8 (843)263-03-03
г. Казань,  ООО "Луазо"
г. Казань, ул. Декабристов, д. 106 "Б"     тел.: 8 (843) 562-47-07
г. Каспийск, ООО "Люкс Конди"
Дагестан, г. Каспийск, ул. Махачкалинская, д. 15    тел.: 8 (989)878-18-18, 8 (929)878-18-18
г. Керчь,  ООО "НПП "ВЕНТОС-КРЫМ"
Крым, г. Керчь, ул. Советская, д.11, оф.2    тел.: +38 (06561)64746
г. Краснодар, OOO"БАТ-СЕРВИС"
г. Краснодар, ул. Белозерная, д. 1/1   тел.: 8 (918) 102-00-10, 8 (961) 501-92-22
г. Краснодар, ИП Приходько А.В.
г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 7/8, тел.: 8 (861) 297-02-57
г. Краснодар, ИП Фараносова
г. Краснодар, ул. Аэродромная, д. 43    тел.: 8 (918) 055-33-33, 8 (861) 251-80-77
г. Липецк, ИП Солдатов Д.И.

г. Липецк, ул. Советская д. 47   тел. +7(4742) 712-713, +7(4742) 712-709

г. Нижний Новгород,  ООО "Климат-СК"
г. Нижний Новгород, ул. Чачиной, д.3   тел.: 8 (83144) 54923
г. Новороссийск,  ИП Фараносова
г. Новороссийск, ул. Первомайская, д.7   тел.: 8 (8617) 62-49-05
г. Оренбург,  ИП Ломакина Ю.Н.
г. Оренбург, ул. Салмышская, д.63    тел.: 8 (3532) 43-74-37
г. Ростов-на-Дону,  ООО "Мастер"
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, д. 1/52   тел.: 8 (863) 219-21-12, 8 (800) 100-51-52
г. Ростов-на-Дону,  ООО "Технология климата"
г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, д.7, офис 217   тел.: 8 (863) 246-71-74
г. Ростов-на-Дону, ИП Шилов А.В.
г. Ростов-на-Дону, ул. Фурмановская, д.4   тел.: 8 (863) 235-36-37
г. Ростов-на-Дону, ИП Петренко Д.Ю.
г. Ростов-на-Дону, пр. Чехова, д. 71/187, оф.1   тел.: 8 (863) 260-02-71
г. Саки, ИП Примак А.В. "Сервис Крым"
Крым, г. Саки, ул. Кузнецова, д.14  тел.:8 (978) 329-772
г. Самара, ООО "ВК-Техника"
г. Самара, ул. Авиационная, д.1   тел.: 8 (846) 979-69-27
г. Санкт-Петербург, ООО "Сирокко-Сервис"
г. Санкт-Петербург, ул. Решетникова, д.15, литера А, оф.26   тел.: 8 (812) 325-0-325
г. Саратов, ООО ПКФ "Имэкс-сервис"
г. Саратов, ул. им.Чапаева В.И., д.194 "А"   тел.: 8 (845) 246-51-24
г. Севастополь,  ООО "Панорама-Сервис"
Крым, г. Севастополь, ул. Руднева, д.7    тел.: 8(0692) 45-01-66
г. Симферополь,  ООО "Cпектор Сервис"
Крым, г. Симферополь, ул. Ладыгина/Буденного, д. 54/41  тел.: 8 (978) 738-09-01, 8 (03652) 248-148
г. Симферополь, ООО "ЛД-Крым"
Крым, г. Симферополь, ул. Некрасова, д.18 "А"   тел.: 8 (978) 782-14-62
г. Симферополь ,  ИП Витковский А.С.
Крым, г. Симферополь, ул. Маяковского, д.3/12   тел.: 8 (978) 777-77-41
г. Сочи, ООО "ТиПоли-Сервис"
г. Сочи, ул. Донская, д.28, ТЦ "Строй-сити", тел.: 8 (8622) 608-102
г. Ставрополь,  ООО "Техно-Сервис"
г. Ставрополь, ул. 7-я Промышленная, д.6  тел.: 8 (8652) 393-030
г. Улан-Удэ, ИП Фараносова
г. Улан-Удэ, пр. Строителей, д. 6  тел.: 8 (921) 67-78-80
г. Феодосия, ИП Колядин А.С.
г. Феодосия, ул. Симферопольское шоссе, 39 "А"    тел.: 8 (905) 409-61-05
г. Элиста,  ИП Абушинов В.В.
г. Элиста, ул. Автомобилистов, д.94    тел.: 8 (905) 409-61-05
г. Ялта,  ИП Фролова А.С.
г. Ялта, ул. Крова, д.83 "Б"  тел.: 8 (978) 586-39-97