Бесплатный ремонт изделия, с устранением заводских дефектов производится в течение:
- 36 месяцев на системы кондиционирования AERONIK;
- 12 месяцев на тепловую технику AERONIK;
со дня продажи изделия Потребителю, при соблюдении им инструкции по эксплуатации.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:
1. В случае выявления Покупателем недостатков Оборудования в течение гарантийного срока, Покупатель обязан незамедлительно вывести его из эксплуатации, и в течение 5 (пяти) дней с момента обнаружения неисправности Оборудования доставить его в ближайший сервисный центр.. К гарантийной претензии должны быть приложены: копия заполненного гарантийного талона, а также фотографии дефектного Оборудование (если имеются).
2. Наличие недостатков, обнаруженных в течение гарантийного срока, устанавливается Сторонами в Акте дефектации, который должен быть оформлен и подписан в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Поставщиком гарантийной претензии.
3. Поставщик вправе провести собственными или привлеченными силами диагностику неисправного Оборудования с целью подтверждения обоснованности гарантийной претензии по месту нахождения дефектного Оборудования.
Поставщик вправе затребовать у Покупателя дефектное Оборудование или неисправные комплектующие для детальной диагностики по месту нахождения привлеченного Поставщиком сервисного центра.
4. Доставка Оборудования или его деталей для диагностики и/или гарантийного ремонта проводится до места нахождения привлеченного Поставщиком сервисного центра за счет Покупателя.
В случае, если по результатам рассмотрения заявленных в Акте дефектации недостатков Оборудования и/или по результатам диагностики Оборудования будет установлено, что недостатки Оборудования возникли по обстоятельствам,
за которые отвечает Поставщик и случай является гарантийным, то Поставщик обеспечивает ремонт или замену Оборудования в согласованные с Покупателем сроки.
По результатам ремонта или замены неисправного Оборудования Покупатель и Поставщик (или привлеченный Поставщиком сервисный центр), подписывают Акт выполненных работ по гарантийному ремонту. Все работы по монтажу, демонтажу и доставке Оборудования в ближайший к Покупателю сервисный центр для проведения его диагностики, ремонта или замены Оборудования, проводятся за счет Покупателя.
В случае, если по результатам рассмотрения заявленных в Акте дефектации недостатков Оборудования и/или по результатам диагностики Оборудования будет установлено, что недостатки Оборудования возникли по обстоятельствам,
за которые Поставщик не отвечает и случай является негарантийным, то Покупатель обязан на основании счета Поставщика оплатить Поставщику документально подтвержденные расходы Поставщика, связанные с доставкой деталей на диагностику, служебной командировкой специалистов (оплата проживания и проезда, суточные) и стоимость работ по диагностике.
Сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание климатического оборудования. Ремонт климатической техники: кондиционеров, сплит-систем, электрических обогревателей, очистителей воздуха.
Авторизованные сервисные центры:
Авторизированный сервисный центр в г. Москва: Москва, ул.Маршала Федоренко, д.15
andreichuck@cherbroo.ru, stupakova@cherbroo.ru
Тел./Факс:+7 (495) 967-65-76
| г. Анапа, ИП Фараносова |
| г. Анапа, ул. Стахановская, д. 16 тел.: 8 (989) 295-36-03 |
| г. Астрахань, ИП Краснов В.В. |
| г. Астархань, ул. Ташкентская, д.13 "Б" тел.: 8 (8512) 238-310 |
| г. Воронеж, ООО "КлиматGO" |
| г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д.7, офис 420 (4 эт.) тел.: 8 (437) 20-45-105 |
| г. Екатеринбург, Черброк |
| г. Екатерибург, ул. Фронтовых бригад, д. 15, офис 56 тел.: 8 (343) 333-58-47, ekat@cherbrooke.ru |
| г. Евпатория, ИП Зецман Э.В. |
| Крым, г. Евпатория, пр.Ленина, д.12, кв.7 тел.: 8 (978) 717-40-09 |
| г. Ижевск, ООО "АльфаВент" |
| г. Ижевск, ул. Фестивальная, д.4 тел.: 8 (3412) 47-67-75 |
| г. Казань, ООО "РТЦ Мастер" |
| г.Казань, ул. Салиха Батыева, д.17, оф.15 тел.: 8 (843)299-22-22, 8 (843)263-03-03 |
| г. Казань, ООО "Луазо" |
| г. Казань, ул. Декабристов, д. 106 "Б" тел.: 8 (843) 562-47-07 |
| г. Каспийск, ООО "Люкс Конди" |
| Дагестан, г. Каспийск, ул. Махачкалинская, д. 15 тел.: 8 (989)878-18-18, 8 (929)878-18-18 |
| г. Керчь, ООО "НПП "ВЕНТОС-КРЫМ" |
| Крым, г. Керчь, ул. Советская, д.11, оф.2 тел.: +38 (06561)64746 |
| г. Краснодар, OOO"БАТ-СЕРВИС" |
| г. Краснодар, ул. Белозерная, д. 1/1 тел.: 8 (918) 102-00-10, 8 (961) 501-92-22 |
| г. Краснодар, ИП Приходько А.В. |
| г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 7/8, тел.: 8 (861) 297-02-57 |
| г. Краснодар, ИП Фараносова |
| г. Краснодар, ул. Аэродромная, д. 43 тел.: 8 (918) 055-33-33, 8 (861) 251-80-77 |
| г. Липецк, ИП Солдатов Д.И. |
|
г. Липецк, ул. Советская д. 47 тел. +7(4742) 712-713, +7(4742) 712-709 |
| г. Нижний Новгород, ООО "Климат-СК" |
| г. Нижний Новгород, ул. Чачиной, д.3 тел.: 8 (83144) 54923 |
| г. Новороссийск, ИП Фараносова |
| г. Новороссийск, ул. Первомайская, д.7 тел.: 8 (8617) 62-49-05 |
| г. Оренбург, ИП Ломакина Ю.Н. |
| г. Оренбург, ул. Салмышская, д.63 тел.: 8 (3532) 43-74-37 |
| г. Ростов-на-Дону, ООО "Мастер" |
| г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, д. 1/52 тел.: 8 (863) 219-21-12, 8 (800) 100-51-52 |
| г. Ростов-на-Дону, ООО "Технология климата" |
| г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, д.7, офис 217 тел.: 8 (863) 246-71-74 |
| г. Ростов-на-Дону, ИП Шилов А.В. |
| г. Ростов-на-Дону, ул. Фурмановская, д.4 тел.: 8 (863) 235-36-37 |
| г. Ростов-на-Дону, ИП Петренко Д.Ю. |
| г. Ростов-на-Дону, пр. Чехова, д. 71/187, оф.1 тел.: 8 (863) 260-02-71 |
| г. Саки, ИП Примак А.В. "Сервис Крым" |
| Крым, г. Саки, ул. Кузнецова, д.14 тел.:8 (978) 329-772 |
| г. Самара, ООО "ВК-Техника" |
| г. Самара, ул. Авиационная, д.1 тел.: 8 (846) 979-69-27 |
| г. Санкт-Петербург, ООО "Сирокко-Сервис" |
| г. Санкт-Петербург, ул. Решетникова, д.15, литера А, оф.26 тел.: 8 (812) 325-0-325 |
| г. Саратов, ООО ПКФ "Имэкс-сервис" |
| г. Саратов, ул. им.Чапаева В.И., д.194 "А" тел.: 8 (845) 246-51-24 |
| г. Севастополь, ООО "Панорама-Сервис" |
| Крым, г. Севастополь, ул. Руднева, д.7 тел.: 8(0692) 45-01-66 |
| г. Симферополь, ООО "Cпектор Сервис" |
| Крым, г. Симферополь, ул. Ладыгина/Буденного, д. 54/41 тел.: 8 (978) 738-09-01, 8 (03652) 248-148 |
| г. Симферополь, ООО "ЛД-Крым" |
| Крым, г. Симферополь, ул. Некрасова, д.18 "А" тел.: 8 (978) 782-14-62 |
| г. Симферополь , ИП Витковский А.С. |
| Крым, г. Симферополь, ул. Маяковского, д.3/12 тел.: 8 (978) 777-77-41 |
| г. Сочи, ООО "ТиПоли-Сервис" |
| г. Сочи, ул. Донская, д.28, ТЦ "Строй-сити", тел.: 8 (8622) 608-102 |
| г. Ставрополь, ООО "Техно-Сервис" |
| г. Ставрополь, ул. 7-я Промышленная, д.6 тел.: 8 (8652) 393-030 |
| г. Улан-Удэ, ИП Фараносова |
| г. Улан-Удэ, пр. Строителей, д. 6 тел.: 8 (921) 67-78-80 |
| г. Феодосия, ИП Колядин А.С. |
| г. Феодосия, ул. Симферопольское шоссе, 39 "А" тел.: 8 (905) 409-61-05 |
| г. Элиста, ИП Абушинов В.В. |
| г. Элиста, ул. Автомобилистов, д.94 тел.: 8 (905) 409-61-05 |
| г. Ялта, ИП Фролова А.С. |
| г. Ялта, ул. Крова, д.83 "Б" тел.: 8 (978) 586-39-97 |
