Бесплатный ремонт изделия, с устранением заводских дефектов производится в течение:
- 36 месяцев на системы кондиционирования AERONIK;
- 12 месяцев на тепловую технику AERONIK;
со дня продажи изделия Потребителю, при соблюдении им инструкции по эксплуатации.
Потребителю может быть отказано в бесплатном гарантийном обслуживании в следующих случаях:
- Повреждения оборудования при транспортировке.
- Механические повреждения изделия как внутреннего, так и внешнего характера.
- Нарушения, связанные с выполнением монтажа, эксплуатации, ошибочными действиями при использовании и обслуживании изделия.
- Подключение к электросети с недопустимыми характеристиками и параметрами для данного оборудования.
- Ремонтные работы, разборка оборудования, технические изменения, изменения конструкции, проведённые в гарантийный период не авторизованными сервисными центрами, самостоятельно или третьими лицами.
- Если в установленном порядке не согласовано размещение (подключение) данного изделия с уполномоченными организациями (когда получение письменного согласования необходимо в соответствии с требованиями локальных нормативных актов либо закона РФ).
- Механические повреждения, вызванные попаданием в/на оборудование посторонних предметов, жидкостей, птиц, насекомых, грызунов и т.д.
- Использование бытовой системы кондиционирования для коммерческих целей и не по назначению.
- В случае выхода из строя изделия при попадании молнии, обгорании нулевого провода, при коротком замыкании и скачке напряжения в электрической сети, а также в случаях подачи некачественной электрической энергии.
- Гарантийные обязательства не распространяются на детали отделки, фильтры, батареи, источники постоянного питания и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования.
- Наличие дефектов, вызванных стихийными бедствиями и действиями третьих лиц (затоплением, пожаром, взломом, кражей).
- Гарантия на оборудование не сохраняется если техническое обслуживание не проводилось своевременно, что привело к выходу из строя оборудования. Под своевременным техническим обслуживанием подразумевается очистка внутреннего и наружного блоков, фильтров, теплообменников, проверка рабочих параметров кондиционера, дозаправка хладагента (при необходимости). Техническое обслуживание должно проводиться не реже двух раз в год.
- В случае неправильного подбора оборудования по производительности.
Производитель рекомендует проводить Техническое обслуживание в течение всего срока эксплуатации. Регулярное обслуживание увеличит срок эксплуатации и снизит риск появления неисправности.
В случае выхода из строя оборудования необходимо обратиться в ближайший Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ). При обращении в АСЦ необходимо предъявить документы, подтверждающие дату и место продажи (кассовый или товарный чек, заполненный гарантийный талон).
Стоимость работ по монтажу/демонтажу кондиционера, одного или нескольких его блоков, не включена в стоимость изделия, не входит в перечень работ, выполняемых в рамках гарантийного обслуживания.
ЗДЕСЬ МОЖНО СКАЧАТЬ:
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
РЕКЛАМАЦИОННЫЙ АКТ
Авторизованные сервисные центры:
Авторизованный сервисный центр в г. Москва:
г. Москва, ул.Маршала Федоренко, д.15
Тел./Факс:+7 (495) 967-65-76 (доб. 152, 195)
Авторизованный сервисный центр Беларусь:
г. Минск, ООО "УпакПринтСервис"
ул. Передовая, д. 6, пом . 53, тел.: +375 44 713 59 42, +375 25 608 08 23,
+375 29 353 96 10
Авторизованные сервисные центры Россия:
| г. Алушта ИП Раков Е. Ф. |
| ул. Виноградная, д. 3, тел.: +7(916)199-99-66 |
| г. Анапа ИП Сосновый Ю. А. |
| г. Анапа, ул. Омелькова, д. 71, тел.: +7(900)295-22-21; +7(918)032-10-11 |
| г. Армавир, ИП Шевелев С. С. |
| г. Армавир, ул. Новороссийская, 147/14Г, тел.: +7(966) 766-61-05 |
| г. Астрахань, ИП Краснов В.В. |
| г. Астархань, ул. Ташкентская, д.13 "Б" тел.: 8 (8512) 238-310 |
| г. Ахтубинск, ИП Крылов К.В. |
| Астраханская обл., г. Ахтубинск, ул. Циолковского блок 2, тел.: 8 (937) 508-00-01 |
| г. Владивосток, ООО "ВентАльянс-Сервис" |
| г. Владивосток, ул. Коммунаров, д. 21, оф. 9 тел.: 8 (423) 201-57-12 |
| г. Волгоград, СКВ Сервис, ИП Крылов К. В. |
| г. Волгоград, ул. Хиросимы, д. 6, тел.: 8 (8442) 56-66-64, 8 (902) 098-66-64 |
| г. Вологда, ИП Фокин М. В. |
| г. Вологда, Окружное ш., д. 26, тел.: 8 (8172) 704-164 |
| г. Воронеж, ООО "КлиматGO" |
| г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д.7, офис 420 (4 эт.) тел.: 8 (473) 20-45-105 |
| г. Евпатория, ИП Зецман Э.В. |
| Крым, г. Евпатория, пр.Ленина, д.12, кв.7 тел.: 8 (978) 717-40-09 |
| г. Екатеринбург, ООО "Лайт Климат" |
| г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 3А, тел.: 8 (343) 385-84-00 |
| г. Казань, ООО "РТЦ Мастер" |
| г.Казань, ул. Салиха Батыева, д.17, оф.15 тел.: 8 (843) 299-22-22, 8 (843) 263-03-03 |
| г. Каменск-Шахтинский, ИП Устомова Л. В. |
|
Ростовкая область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Ясельная, д. 73, тел.: 8 (900) 295-22-21, 8 (918) 032-10-11 |
| г. Каспийск, ООО "САНТЕХСТРОЙ-УЮТ" |
|
респ. Дагестан, г. Каспийск, ул. Махачкалинская, д. 15, тел.: 8 (989) 878-18-18, 8 (929) 878-18-18 |
| г. Краснодар, OOO"БАТ-СЕРВИС" |
| г. Краснодар, ул. Белозерная, д. 1/1 тел.: 8 (918) 102-00-10, 8 (961) 501-92-22 |
| г. Краснодар, ИП Приходько А.В. |
| г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 7/8, тел.: 8 (861) 297-02-57 |
| г. Курган, ООО «Заурал Монтаж Сервис» |
| ул. Пичугина, д. 9, тел.: 8 (3522) 604-904, 8 (909) 171-33-88 |
| г. Липецк, ИП Солдатов Д.И. |
|
г. Липецк, ул. Советская д. 47 тел. 8 (4742) 712-713, 8 (4742) 712-709 |
| г. Махачкала, ООО "ЭРА" |
|
Дагестан, г. Махачкала, ул. Генерала Омарова, д. 39, к 3, тел.8 (928) 588-85-56 |
|
г. Нижний Новгород, Кондейчик-НН |
| г. Нижний Новгород, ул. Проспект Ленина, д.25, тел.: 8 (831) 231-28-36 |
|
г. Новомосковск, Тульская обл., ИП Сапожников А. Ф. |
| г. Новомосковск, Тульская обл., ул. Московская, д. 21/27, тел.: +7 (48762) 646-46 |
| г. Обнинск, ООО "Спецмонтаж" |
| Калужская обл., г. Обнинск, ул. Пр.-т Маркса, д. 87/316, тел.: 8 (910) 513-26-06 |
| г. Орел, ИП Оськина Е. Ф. |
| ул. Городская, д. 48, тел.: +7(930)063-06-19 |
| г. Оренбург, ООО "РОКОСТА" |
| г. Оренбург, ул. Салмышская, д.63, тел.: 8 (3532) 43-74-37 |
| г. Ростов-на-Дону, ООО "Мастер" |
| г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, д. 1/52 тел.: 8 (863) 219-21-12, 8 (800) 100-51-52 |
| г. Ростов-на-Дону, ООО "Технология климата" |
| г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, д.7, офис 217 тел.: 8 (863) 246-71-74 |
| г. Ростов-на-Дону, ХолоD`oK, ИП Ишханов Р. М. |
| г. Ростов-на-Дону, ул, Венеры, д. 8, тел.: 8 (918) 526-3003, 8 (951) 503-20-00 |
| г. Самара, ООО "ВК-Техника" |
| г. Самара, ул. Авиационная, д.1 тел.: 8 (846) 979-69-27 |
| г. Санкт-Петербург, ООО "АМАНИТ" |
| г. Санкт-Петербург, ул. Мгинская, д. 7, литера А, пом. 4Н, тел.: 8 (812) 405-75-02 |
| г. Санкт-Петербург, ООО "Сирокко-Сервис" |
| г. Санкт-Петербург, Вн. Тер. Г. М О Звездное, ул. Авиционная, д. 24, Литера А, пом. 13-Н тел.: 8 (812) 325-0-325, 8 (921) 855-89-73 |
| г. Саранск, ООО "Сарансктехприбор" |
| г. Саранск, ул. Васенко, д. 38А, тел.: 8 (8342) 32-80-34, 8 (8342) 24-22-55 |
| г. Саратов, ООО ПКФ "Имэкс-сервис" |
| г. Саратов, ул. им.Чапаева В.И., д.194 "А" тел.: 8 (845) 246-51-24 |
| г. Севастополь, ИП Бажанов И.С. |
| Крым, г. Севастополь, пр-т Генерала Острякова 49, офис 8 тел.: 8 (978) 762-22-01 |
| г. Симферополь , ИП Витковский А.С. |
| Крым, г. Симферополь, ул. Маяковского, д.3/12 тел.: 8 (978) 777-77-41 |
| г. Симферополь, КОНДИЦИОНЕР82, ИП Загуменный И. А. |
| Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 55, тел.: 8 (989) 756-05-52 |
| г. Сочи, Vozduh-Sochi, ИП Лебеденко С. М. |
| г. Сочи, ул. Кирпичная, д. 17, тел.: 8 (963) 162-45-29 |
| г. Сочи, ООО "Русский век" |
|
г. Сочи, ул. Донская, д. 9 А, тел.: 8 (988) 239-75-31 |
| г. Сочи, ИП Орлов О. П. |
|
г. Сочи, п. Лазаревское, ул. Победы, д. 153, тел.: 8 (862) 235-70-35 |
| г. Ставрополь, ООО "Техно-Сервис" |
| г. Ставрополь, ул. 7-я Промышленная, д.6 тел.: 8 (8652) 393-030 |
| г. Ставрополь, ООО "Южная Империя" |
| г. Ставрополь, пр. Кулакова, д.12Б, оф. 311, тел.: 8 (962) 402-70-03 |
| г. Таганрог, ТЕХНО СЕРВИС, ИП Филатов А. И. |
| ул. Сызранова, д. 2а, тел.: 8 (908) 501-50-00 |
| г. Таганрог, ИП Лесничий В. Н. |
| Ростовская область, г. Таганрог, пер. Антона Глушко, д. 5А, тел.: 8 (8634) 38-36-39 |
| г. Тольятти, ООО "РусТеплоСервис" |
| г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 74, оф. 204 тел.: 8 (848)261-51-74 |
| г. Уфа, ООО "РЕКОН" |
| Башкортостан, г. Уфа, ул. Баргузинская, д. 19/1, ком. 1"З", тел.: 8 (347) 299-80-12 доб. 111 |
| г. Феодосия, ИП Пшеничный И. И. |
| г. Феодосия, Кировский р-н, с. Владиславовка, ул. Крымская, д. 2, тел.: 8 (978) 048-39-56 |
| г.Хабаровск, Компания "Климат-Сервис" |
| г. Хабаровск, ул. Брестская, 88а тел.: (4212) 77-29-20, 8-914-544-2920 |
| г. Челябинск, ООО "ОВК Альянс" |
| г. Челябинск, ул. 8 Марта, 56/1, офис 9 тел.: 8 (950) 744-00-04 |
| г. Элиста, СКВ Сервис, ИП Крылов К. В. |
| г. Элиста, ул. Клыкова, д. 81 г, тел.: 8 (4722) 95-207 |
| г. Ялта, ИП Хоменко И.В. |
| г. Ялта, ул. Мухина, д. 3, тел.: 8 (978) 986-02-41 |
